BALISCUS, l’espace eau et plomberie
Besoin exprimé
Le Centre de plomberie Saint-Jérôme, en affaires depuis plus de vingt-cinq ans au sein de l’industrie de la construction domiciliaire et commerciale, a exprimé le besoin d’annoncer à ses clients actuels la relocalisation de ses nouvelles installations et de faire connaître à une plus vaste clientèle ses nouveaux produits et services.
Analyse
Intégrale a donc amorcé une réflexion stratégique sur le positionnement du Centre de plomberie Saint-Jérôme et les moyens à mettre en place pour véhiculer sa nouvelle image.
Dans un premier temps, un changement de raison sociale s’imposait afin de signifier clairement le nouveau positionnement de l’entreprise. L’identité corporative jusqu’alors véhiculée était uniquement associée aux besoins en matière de plomberie.
La mise en place d’une campagne de relations publiques s’est avérée nécessaire afin de supporter à la fois le changement d’identité et la relocalisation des nouvelles installations de l’entreprise.
Enfin, l’élaboration d’un plan de communication pour coordonner l’ensemble des activités de relations publiques, de marketing et de publicité pour l’année 2005 était indispensable.
PROJET
Planification stratégique
Intégrale a donc proposé que l’entreprise soit rebaptisée « BALISCUS, l’espace eau et plomberie », un nom évocateur et un slogan définissant bien l’entreprise. Une fois la nouvelle identité corporative définie, Intégrale a procédé au réajustement de la mission de l’entreprise et à l’élaboration du plan de communication.
Communications graphiques
Une fois la nouvelle image de marque articulée, il convenait de lui conférer des couleurs. Un logo et sa charte graphique ont été proposés et déclinés sur la papeterie ainsi que sur tous les documents corporatifs : étiquettes, pochettes, bordereaux, cartes d’affaires, panneaux, signalisation, bannières, etc.
Stratégie média
En plus de la campagne de relocalisation et de l’inauguration officielle du nouveau magasin, Intégrale a mis sur pied une importante stratégie média. Pour faire connaître BALISCUS à une nouvelle clientèle, elle a produit des dépliants et placé des annonces dans des revues spécialisées, des quotidiens régionaux et des magazines de décoration. Pour renforcer la réputation d’expert de la plomberie de l’entreprise, Intégrale a élaboré le bulletin d’information Mille et un tuyaux et préparé la candidature de son client à de nombreux concours reconnaissant le leadership corporatif.
Résultats
En moins d’un an, BALISCUS a réussi, grâce à l’étroite collaboration développée entre la direction et Intégrale, à se tailler une place enviable dans le monde de la plomberie et de la décoration.
Il est maintenant connu que BALISCUS a la plus vaste salle de montre au Canada de cuisines et de salles de bains.
